Motivación y éxito del comercio minorista

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La venta y en especial la del comercio minorista o retail, demanda motivación, actitud y liderazgo; habilidades esenciales para generar confianza, atraer a nuevos clientes e identificar correctamente lo que necesitan. Sabemos que el consumidor actual, el cliente del siglo XXI, es sofisticado, promiscuo, experto en nuevas tecnologías, exigente, analítico y tremendamente emocional también. Muchas veces no […]

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