Formación

21
Nov

Vender no es despachar

Publicado por | · · · · | Atención al cliente · Formación · Inteligencia Comercial · Ventas | No hay comentarios en Vender no es despachar

Me encuentro en un nuevo proyecto de coaching comercial e implantación del cambio con vendedores de una empresa internacional en el sector de la alimentación.    Dispongo de 4 jornadas para ayudarles a asumir nuevos procesos en su modo de trabajar.   Hay comerciales que se dedican a tomar pedidos, despachar y visitar clientes como […]

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14
Nov

Cómo empezar un discurso.

Publicado por | · · · · · · | Comunicación · Formación · Habilidades Directivas · Recursos | No hay comentarios en Cómo empezar un discurso.

El principio y el final son momentos claves en una presentación en público, cuando impartes una clase, al inicio de una reunión o una conferencia. La psicología de la memoria nos informa que recordamos mejor las ideas del inicio y las del final, en base a 2 principios: primacía y recencia. El inicio de un […]

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11
Oct

las 10 habilidades directivas claves

Publicado por | · · · · · · · · | Formación · Habilidades Directivas · Liderazgo | No hay comentarios en las 10 habilidades directivas claves

Hoy mi mesa de trabajo es un salón de billar lleno de bolas que intento jugar simultáneamente por todas las bandas. Esta semana, para mí solo tiene tres días y no por vacaciones. Es lo que tiene ser una autónoma suicida. Mi escritorio está repleto de tareas que he de terminar hoy. Me voy a Madrid […]

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14
Jun

Cómo preparar una clase

Publicado por | · · · · | Enseñanza · Formación · Maestro | No hay comentarios en Cómo preparar una clase

Me encuentro repasando el taller de comunicación que esta tarde imparto a los directivos de una gran empresa. Al preparar una clase, tomo consciencia de que con la comunicación sucede algo similar a la inteligencia emocional, lo hacemos sin cuidado y con atrevimiento, sin herramientas pedagógicas, legitimados por nuestra capacidad natural del habla, de pensar […]

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28
Abr

¿Es importante la formación en la empresa?

Publicado por | · · · · | Formación | No hay comentarios en ¿Es importante la formación en la empresa?

Ayer hablaba con el gerente de una empresa que me ha solicitado un plan de formación para su equipo. Me pedía argumentos para convencer a su jefe, el dueño de la empresa, y ayudarle a conseguir que le apruebe el presupuesto. No me sorprende que todavía existan empresas que necesiten razones para proporcionar formación a sus […]

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15
May

El buen profesor

Publicado por | · · · · · · | Coaching · Formación | No hay comentarios en El buen profesor

El pasado fin de semana y dentro de mi formación como terapeuta Gestalt tuve la suerte de disfrutar de un maestro poco común: Patxi Sansinenea. Su silencio, su calma y la inmensa libertad permitida nos dejó pasmados. Nuestras expectativas, tan grandes como él, fueron destruidas literalmente, hizo que las escribiéramos en un papel, estrujáramos y […]

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