La Torre de Babel. Los 4 Escalones de la Comunicación

Comunicación / Conferencias / Equipos

Speaker  en la CAS2018,en el track de COACHING – LEADERSHIP – MENTORING. Sala 7.
La CAS es un congreso generado por personas que viven el desarrollo de software de una manera diferente.
Un punto de encuentro entre profesionales para compartir conocimientos y experiencias en torno a las metodologías ágiles.
Esta edición de la CAS 2018 acogerá a 600 personas. 

La mayoría de las personas en entornos líquidos y proyectos ágiles ponen el foco en la información, en los datos, y en los resultados, por encima de todo, hasta de ellos mismos.
Soy testigo, de cómo profesionales desarrollando un mismo proyecto, no logran entenderse con sus colegas pese a que técnicamente hablen el mismo idioma.
Su rol define su código, su lenguaje, y hasta su comportamiento. Viven y trabajan en su particular torre de babel.

En este workshop aprenderás un idioma universal: los 4 escalones de la comunicación.

Objetivos:

Identificar patrones de comportamiento que pasamos por alto y afectan negativamente al trabajo en equipo.
Desarrollar habilidades de comunicación para generar conexión y obtener información de valor.
Aprender un protocolo sencillo y eficaz de comunicación a través de 4 pasos, que te aportarán valor, conexión, confianza y colaboración.

Duración: 40 minutos.

Formato: Workshop. Sesión interactiva de 1 slot donde el conocimiento se adquiere con la participación y la realización de dinámicas.

  1. ALIANZA. Compartimos necesidades, expectativas y establecemos nuestras propias reglas.
  2. ACTIVIDAD: Empezaré con una dinámica de 2 situaciones de comunicación a ojos cerrados, aparentemente similares, aunque distintas.
  3. PUNTO DE FRICCIÓN. Expondremos posiciones previas y problemas frecuentes en los equipos y entornos ágiles.
  4. EXPOSICIÓN. Recorrido por los 4 escalones. Tiempo adecuado de permanencia, preguntas y el rol a desempeñar en cada iteración del proceso.
  5. ACTIVIDADES. 4 dinámicas, una para cada escalón de la torre. En cada una de ellas trabajaremos de manera distinta.
  6. DONE. Finalmente chequearemos el logro de los objetivos de aprendizaje mediante preguntas abiertas.

Conocimientos previos: No son necesarios. Sacarán mucho provecho product owner y scrum master.

Keep it Real: La comunicación es el eje del trabajo en equipo, una necesidad en el entorno líquido actual. La tecnología sola no basta en los espacios colaborativos.
El cuerpo no miente, los cambios, aunque sutiles, nos afectan o infectan. Las personas somos creativas por naturaleza, somos humanos con recursos.
La práctica y el ejercicio de distintos roles nos permite salir de la caja, generar confianza, cooperación y compromiso.
Con el modelo logramos que cliente e ingeniero hablen el mismo idioma. Es taller es una valiosa herramienta que te llevarás puesta.

 

Aquí tienes la Agenda Completa para CALL FOR PAPERS CAS 2018