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01
Feb

Inteligencia Comercial: Negociar es fácil si sabes como

Publicado por | · · · · · · · · · · | Atención al cliente · Comunicación · Inteligencia Comercial · Ventas | 2 comentarios en Inteligencia Comercial: Negociar es fácil si sabes como

¿Para qué es necesaria la inteligencia comercial? ¿Cómo podemos desarrollarla si no hemos tenido la suerte de nacer con ella? Los mercados son conversaciones como reza el manifiesto Cluetrain al hablar del ocaso de la empresa convencional. Negociar con eficacia es una ventaja competitiva en los mercados actuales. El cliente de hoy es un experto comprador ajeno […]

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18
Sep

Ego te absolvo. Liderazgo Creativo (2 / 2)

Publicado por | · · · · · · · | Coaching · Crecimiento Personal · Gestión del cambio · Habilidades Directivas · Liderazgo | No hay comentarios en Ego te absolvo. Liderazgo Creativo (2 / 2)

Las competencias del liderazgo creativo a las que me refería el anterior post “ego te absolvo”  son conductas claves para el ejercicio de un liderazgo honesto, global y efectivo. La conducta es acción, hábito, comportamiento; habilidades que revelan cómo te comunicas y relacionas con los demás, tu estilo de dirección, si te ocupas de tu […]

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29
May

Hoy voy a hablar de Marketing

Publicado por | · · · · · · · · · · | AMOR · Atención al cliente · Marketing · Ventas | No hay comentarios en Hoy voy a hablar de Marketing

Hace unos días asistí al evento HOY ES MARKETING, un punto de encuentro de profesionales del comercio, la comunicación y la economía digital. Hoy voy a hablar de marketing. Voy a compartir contigo titulares e informaciones relevantes de aquella jornada cuyo mantra fue el amor. Tal vez me afectara la primavera, el estrepitoso chaparrón que cayó mientras […]

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16
May

Gestión del Cambio (2 de 2)

Publicado por | · · · | Consultoría · Gestión del cambio · Habilidades Directivas | No hay comentarios en Gestión del Cambio (2 de 2)

Ayer, me preguntaba J.L. un importante empresario de la construcción que pese a la crisis sigue vivo y activo, sin haberse ido a Guinea, a Qatar o a El Salvador, como otros muchos que conozco; a qué se debe que esté tan de moda esto de la “Gestión del Cambio”.   Me sorprendió la duda […]

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04
Oct

Inteligencia Comercial

Publicado por | · · · · · · · · | Comunicación · Gestión del cambio · Inteligencia Comercial · MOTIVACIÓN | No hay comentarios en Inteligencia Comercial

[La imagen del post es de Lluís Bassat por Ernesto Caparrós] Conocí a Lluís Bassat en 1994, en una conferencia en la universidad donde vino a promocionar su recién escrito libro rojo y a hablarnos de su trayectoria. Yo estudiaba primero de publicidad, soñaba con ser copy, redactar los textos de los anuncios y escribir mi […]

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16
Feb

Qué es el coaching? (2 de 2)

Publicado por | · · · | Coaching · Crecimiento Personal | No hay comentarios en Qué es el coaching? (2 de 2)

En un post anterior, escribí sobre qué es el coaching, qué hace un coach y cuáles son los pilares claves en este proceso. Hoy, preparando la documentación y acuerdo previo de un proceso con un nuevo cliente, quiero hablarte del cómo, el modo, la manera y la forma en la que yo lo realizo.   […]

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01
May

El quinto elemento

Publicado por | · · · · · · | Varios | No hay comentarios en El quinto elemento

Los griegos afirmaban que la Tierra estaba formada por cuatro elementos: tierra, aire, agua y fuego; hasta que llegó Aristóteles y descubrió un quinto al que llamó éter.  Esa misma idea subyace en una de mis películas favoritas de Luc Besson y cuyo título da sentido al post de hoy. Confieso que al ver la película me identifiqué con […]

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