Lo que deberías saber sobre la experiencia del cliente

Publicado por | · · · · | Comunicación · Marketing | No hay comentarios en Lo que deberías saber sobre la experiencia del cliente

Cada empresa pierde de media un 10% de sus clientes al año y no son conscientes de esa pérdida hasta que de facto los pierde. Si al hecho, le añadimos la falta de conocimiento del porqué los ha perdido, lo grave se convierte en inadmisible. Todas las empresas deberían ser conscientes de lo peligroso que es […]

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