Objetivo del proyecto:
Incorporar la venta de financiación al ADN del vendedor de MediaMarkt

Día 1. WORKSHOP

Talleres formativos

1. La sistemática de venta de la financiación
2. Los perfiles de comunicación
3. Conseguir la foto completa del cliente
4. Indagación / Ofrecimiento
5. Tipos de Compra: Emocional / Racional
6. Tratamiento de las objeciones del cliente
7. Convicción
8. El cierre

 

Día 2. COACHING SHADOW

Acompañamientos individuales

1. Observación
2. Feedback
3. Aprendizaje
4. Aplicación