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28
Abr

¿Es importante la formación en la empresa?

Publicado por | · · · · | Formación | No hay comentarios en ¿Es importante la formación en la empresa?

Comparto contigo 10 razones para que puedas convencer a tu jefe, o a ti mismo, de la necesidad ineludible de formarte, actualizarte, reciclarte y/o ponerte las pilas.

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18
Abr

¿Cómo es la atención al cliente en tu empresa?

Publicado por | · · · · | Atención al cliente | No hay comentarios en ¿Cómo es la atención al cliente en tu empresa?

¿Cómo es la atención al cliente en tu empresa? ¿Atropellas o brindas una experiencia memorable?   El viernes 3 de marzo de este año, me estampé contra 1 jabalí, aunque me salieron 2, a uno conseguí esquivarle.  Este hecho sucedió  de noche, sobre las 22:30 en la carretera de un pueblo de cuyo nombre no quiero […]

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13
Abr

Lo que deberías saber sobre la experiencia del cliente

Publicado por | · · · · | Comunicación · Marketing · Ventas | No hay comentarios en Lo que deberías saber sobre la experiencia del cliente

Lo que deberías saber sobre la experiencia del cliente es al menos que cada empresa pierde de media un 10% de sus clientes al año y no son conscientes de esa pérdida hasta que de facto los pierde. Si al hecho, le añadimos la falta de conocimiento del porqué los ha perdido, lo grave se […]

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