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25
Abr

Motivación y éxito del comercio minorista

Publicado por | · · · · · · | Atención al cliente · Comunicación · Customer Experience · Inteligencia Comercial · Ventas | No hay comentarios en Motivación y éxito del comercio minorista

La venta y en especial la del comercio minorista o retail, demanda motivación, actitud y liderazgo; habilidades esenciales para generar confianza, atraer a nuevos clientes e identificar correctamente lo que necesitan. La motivación del comercio minorista no es un globo inflado a voluntad, es un camino trazado con pico y pala, con esfuerzo y perseverancia. Un recorrido circular cuyo éxito pasa por situar al cliente en centro del proceso de compra. El cliente es tu socio, tu compañero de viaje. Esta visión y consideración, estoy segura te va a ayudar.

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28
Nov

¿Qué significa el propósito de vida?

Publicado por | · · · · · | AMOR · Coaching · Crecimiento Personal · Inteligencia Emocional · MOTIVACIÓN | 2 comentarios en ¿Qué significa el propósito de vida?

Es saludable y necesario actualizarte, recordarte el carácter fugaz de la vida. Hallar tu propósito no es tarea ajena ni misión imposible puesta en manos de un destino por escribir. Es una cuestión propia, artesana, hecha a mano y con mucho mimo. Comparto contigo en este post, 4 claves llenas de pragmatismo que a mí me ayudan a encontrarlo.

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30
Oct

¿Cómo decirle a tu jefe que no estás motivado?

Publicado por | · · · · · | Habilidades Directivas · Liderazgo · MOTIVACIÓN | No hay comentarios en ¿Cómo decirle a tu jefe que no estás motivado?

Incluso cuando los gerentes contratan a personas que parecen tener una excelente actitud y autoexigencia, no pueden esperar que este impulso se mantenga todo el tiempo. Existen estudios que muestran que hay un «efecto de luna de miel» donde la mayoría de las personas están muy entusiasmadas con sus trabajos durante el primer año, sin embargo con el paso del tiempo se «desconectan» y desmotivan.

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18
Sep

Ego te absolvo. Liderazgo Creativo (2 / 2)

Publicado por | · · · · · · · | Coaching · Crecimiento Personal · Gestión del cambio · Habilidades Directivas · Liderazgo | No hay comentarios en Ego te absolvo. Liderazgo Creativo (2 / 2)

Las competencias del liderazgo creativo a las que me refería el anterior post «ego te absolvo»  son conductas claves para el ejercicio de un liderazgo honesto, global y efectivo. La conducta es acción, hábito, comportamiento; habilidades que revelan cómo te comunicas y relacionas con los demás, tu estilo de dirección, si te ocupas de tu […]

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08
Sep

Ego te absolvo (1 de 2)

Publicado por | · · · · · · · | CEEI · Coaching · Crecimiento Personal · Gestión del cambio · Liderazgo | No hay comentarios en Ego te absolvo (1 de 2)

Hoy aporto mi granito de arena en base a una utopía, «Ego te absolvo», me refiero a anular la frontera que nos separa del mundo y difuminar la percepción de uno mismo, a través del desarrollo del liderazgo. Permíteme antes unas líneas de historia y contexto. Desde Marx hasta hoy, estudiar la génesis del capitalismo ha sido […]

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13
Jun

Cada sociedad elige su tecnología

Publicado por | · · · · · · · · · · · | Coaching · Comunicación · Gestión del cambio · Tecnología | No hay comentarios en Cada sociedad elige su tecnología

Existen al menos 3 desviaciones que afectan o infectan a la información: No toda la información es cierta. No todo lo que está impreso es cierto. No todo lo centralizado es cierto. Estas “desviaciones” piden ser corregidas con nuevos movimientos sociales, con nodos descentralizados donde la información fluya por vías no institucionales. Por eso y por mucho más son tan importantes otras formas de relación, de comunicación, economía y cooperación. ¡Comparto luego existo! Hoy precisamos de redes descentralizadas, donde la información no esté editada y distorsionada por el modelo central institucional. Una relación decente frente a una relación de desconfianza como la actual fruto de la prostitución de la información por el poder y los intereses económicos.

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27
Feb

Liderazgo de Equipos e Inteligencia Social

Publicado por | · · · · · · · | CEEI · Coaching de Equipos · Gestión del cambio · Inteligencia Social · Liderazgo | No hay comentarios en Liderazgo de Equipos e Inteligencia Social

Lograr equipos de alto rendimiento requiere hacer a sus miembros conscientes y consecuentes de sus capacidades y responsabilidades, de su poder, de su liderazgo. Desarrollar juntos la inteligencia social y colectiva en la organización de la que forman parte.

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14
Nov

Cómo empezar un discurso

Publicado por | · · · · · · · · | Comunicación · Habilidades Directivas · Inteligencia Comercial · Recursos | No hay comentarios en Cómo empezar un discurso

El inicio de un discurso, además de ser clave, viene acompañado de nervios que pueden hacerte perder los papeles y la memoria. Tener un rompehielos para impactar y suscitar la atención en esos primeros minutos te ayudará a meterte a tu público en el bolsillo. Comparto 5 maneras de comenzar tu discurso, impactar y captar la atención de tu audiencia con 5 rompehielos.

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25
Oct

Coaching de Equipos e Inteligencia Social (guest post)

Publicado por | · · · · · · · · | CEEI · Coaching · Coaching de Equipos · Inteligencia Social | No hay comentarios en Coaching de Equipos e Inteligencia Social (guest post)

«Nadie es una isla. Todos formamos parte del sistema: familias, empresas, organizaciones, comunidades… Los sistemas son como una tela de araña donde la caricia de un solo hilo afecta a toda la estructura. Nos guste o no, estamos inmersos en una red de relaciones que constantemente nos afecta y a veces nos infecta». Así comenzaba […]

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09
Feb

Coaching de Equipos

Publicado por | · · · · | Coaching · Coaching de Equipos · Habilidades Directivas · Inteligencia Social | No hay comentarios en Coaching de Equipos

Nadie es una isla. Todos formamos parte de sistemas, familias, empresas, organizaciones, comunidades, asociaciones y un largo etcétera. Los sistemas son como una tela de araña en la que tentar un solo hilo afecta a toda la estructura completa. Nos guste o no estamos inmersos en una red de relaciones que constantemente nos afecta y a […]

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