Tu cliente es una persona
Cuando hacemos labor comercial, el medio es el vendedor, el consultor, la persona que guía al cliente y le asesora durante todo el proceso de venta.
07
Nov
28
Sep
¿Qué es la venta consultiva?
Es o debería ser la metodología principal del consultor de ventas, experto en un área concreta, quién aconseja, facilita, ayuda, propone y recomienda la mejor solución a problemas y necesidades del cliente. El profesional del siglo XXI aplica la venta consultiva. ¿Sabías que el 82% de los compradores cuando está dentro de una tienda a […]
20
May
Cómo tomar decisiones
¿Te has bloqueado por exceso de opciones o hashtag#información? Poder elegir es lo deseable, pero contar con numerosas posibilidades incrementa la complejidad, ralentiza el proceso y genera bloqueos.
El exceso tal vez sea peor que su escasez, Barry Schwartz profesor de psicología en Pennsylvania, autor de diez libros y más cientos de artículos en revistas científicas, llama a este fenómeno la paradoja de la elección.
Contrariamente a lo que podríamos pensar, un exceso de posibilidades no proporciona más satisfacción, nos abruma, nos genera ansiedad, incluso nos bloquea; es la famosa parálisis por hashtag#análisis, una forma de indecisión crónica que puede afectar a todas las áreas de nuestra vida.
La parálisis por análisis se gestiona, yo lo hago con 4 pasos que me ayudan a dejar de «rumiar» a aterrizar la información disponible y a tomar acción.
26
Oct
¿Cómo justificar el precio?
La objeción del precio es una de las más frecuentes. Que cierres esa venta depende más de tu respuesta y no tanto de la objeción al precio. En este post te explico las claves internas para lograr superarlas con éxito desde la empatía, con ejemplos y una fórmula que te garantiza el éxito.
14
Abr
De Vencer a Convencer
Al comunicar importa tanto la forma como el contenido. Es relevante lo que se dice y el cómo se dice. Ambos, qué y cómo, conforman el mensaje completo. Conviene virar. De vencer a convencer. Hablar es mucho más que articular sonidos y juntar palabras. Hablamos para expresarnos, para compartir, para generar adhesión, para aprender. Hablamos […]
28
Oct
8 Herramientas de Coaching para Conversaciones Difíciles
Cuando hay un problema, suele faltar es una conversación. Comparto contigo HERRAMIENTAS DE COACHING para abordar conversaciones difíciles. Un maletín con el que evitar que este tipo de conversaciones pasen a la lista de «pendientes» o se conviertan en una batalla campal.
01
Feb
Inteligencia Comercial: Negociar es fácil si sabes como
¿Para qué es necesaria la inteligencia comercial? ¿Cómo podemos desarrollarla si no hemos tenido la suerte de nacer con ella? Los mercados son conversaciones como reza el manifiesto Cluetrain al hablar del ocaso de la empresa convencional. Negociar con eficacia es una ventaja competitiva en los mercados actuales. El cliente de hoy es un experto comprador ajeno […]
14
Nov
Cómo empezar un discurso
El inicio de un discurso, además de ser clave, viene acompañado de nervios que pueden hacerte perder los papeles y la memoria. Tener un rompehielos para impactar y suscitar la atención en esos primeros minutos te ayudará a meterte a tu público en el bolsillo. Comparto 5 maneras de comenzar tu discurso, impactar y captar la atención de tu audiencia con 5 rompehielos.
11
Oct
10 habilidades directivas claves
10 habilidades claves a la hora de extraer la mayor productividad en las organizaciones, en base a las claves y comportamiento de los individuos que las conforman. Guiar, liderar, comunicar, dirigir, tomar decisiones, negociar y solucionar conflictos son las claves en toda función directiva.
25
Jun
Conferencia: Negociación Empresarial
CEEI – JORNADA – 23.07.2015 (descargar pdf) Factores Claves en la Negociación Empresarial La economía española ha iniciado una etapa de crecimiento, aunque el impacto de la crisis aún supone un gran reto. Las empresas necesitan alianzas que contribuyan a intensificar la recuperación y a acelerar el crecimiento económico. La negociación forma parte de nuestra […]