Inteligencia Comercial

07
Nov

Tu cliente es una persona

Publicado por | · · · · · · · · · | COMUNICACIÓN · Habilidades Directivas · Inteligencia Comercial · Ventas · VENTAS | No hay comentarios en Tu cliente es una persona

Cuando hacemos labor comercial, el medio es el vendedor, el consultor, la persona que guía al cliente y le asesora durante todo el proceso de venta.

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28
Sep

¿Qué es la venta consultiva?

Publicado por | · · · · · · · | Atención al cliente · Consultoría · Inteligencia Comercial · VENTAS | No hay comentarios en ¿Qué es la venta consultiva?

Es o debería ser la metodología principal del consultor de ventas, experto en un área concreta, quién aconseja, facilita, ayuda, propone y recomienda la mejor solución a problemas y necesidades del cliente. El profesional del siglo XXI aplica la venta consultiva. ¿Sabías que el 82% de los compradores cuando está dentro de una tienda a […]

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30
May

De las soft skills a las power skills

Publicado por | · · · · · | Atención al cliente · COMUNICACIÓN · Inteligencia Comercial · VENTAS | No hay comentarios en De las soft skills a las power skills

Imagina que me planto en tu empresa, y sin darte ni siquiera los buenos días, te digo cómo resolver tus problemas, qué tienes que hacer en tu negocio, te doy pautas, recomendaciones con la mejor solución para que vendas más, mejor, y obviamente me has de pagar por todo ello. Para muestra un botón  o […]

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16
Feb

Mis 4 estrategias comerciales

Publicado por | · · · | Inteligencia Comercial · VENTAS | No hay comentarios en Mis 4 estrategias comerciales

Una estrategia comercial es idear y diseñar un escenario previo a la venta, es un plan operativo con el que conseguir resultados como aumentar la facturación, el número de clientes, tu cuota de mercado, la fidelización y otras variables. En este post te lo explico con detalle junto con mis 4 estrategias de venta más […]

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26
Oct

¿Cómo justificar el precio?

Publicado por | · · · · · · | COMUNICACIÓN · Inteligencia Comercial · Ventas | 2 comentarios en ¿Cómo justificar el precio?

La objeción del precio es una de las más frecuentes. Que cierres esa venta depende más de tu respuesta y no tanto de la objeción al precio. En este post te explico las claves internas para lograr superarlas con éxito desde la empatía, con ejemplos y una fórmula que te garantiza el éxito.

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07
Sep

¿Cómo hacer para llegar a objetivos?

Publicado por | · · · · · · · · · | Consultoría · Inteligencia Comercial · MOTIVACIÓN · Ventas | No hay comentarios en ¿Cómo hacer para llegar a objetivos?

Septiembre es el mes en el que comienza el año, no de forma oficial, pero si oficiosa; el mes de los propósitos y de los reencuentros. En este post te explico cómo hacer para llegar a objetivos en tan sólo 5 sencillos pasos.

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17
Feb

El Comercial del Siglo 21

Publicado por | · · · · · | Gestión del cambio · Inteligencia Comercial · Ventas | 2 comentarios en El Comercial del Siglo 21

El comercial del siglo XXI es una persona proactiva, conversadora, hábil en la negociación, experta en psicología, orientada a tecnología, enfocada en los resultados, una persona comprometida, con autonomía, llena de energía positiva y en constante desarrollo profesional y personal. 

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22
Jun

Cómo mejorar tu venta telefónica en 12 pasos

Publicado por | · · · · · · · · | Atención al cliente · COMUNICACIÓN · Inteligencia Comercial · Ventas | No hay comentarios en Cómo mejorar tu venta telefónica en 12 pasos

¿Vender apartamentos a pie de playa y por teléfono es posible? ¡Por supuesto! Es este post te cuento cómo mejorar tu venta telefónica en 12 pasos. La pandemia trajo numerosos cambios, muchos de los cuales han llegado para quedarse. La presencialidad, el teletrabajo y el auge de la venta telefónica, son algunos de ellos.  La […]

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14
Abr

De Vencer a Convencer

Publicado por | · · · · · · | COMUNICACIÓN · Inteligencia Comercial · Ventas | 2 comentarios en De Vencer a Convencer

Al comunicar importa tanto la forma como el contenido. Es relevante lo que se dice y el cómo se dice. Ambos, qué y cómo, conforman el mensaje completo. Conviene virar. De vencer a convencer. Hablar es mucho más que articular sonidos y juntar palabras. Hablamos para expresarnos, para compartir, para generar adhesión, para aprender. Hablamos […]

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03
Feb

¿Cómo saber si una compra es Emocional o Racional?

Publicado por | · · · · · · | Atención al cliente · Inteligencia Comercial · Ventas | 2 comentarios en ¿Cómo saber si una compra es Emocional o Racional?

Interpretamos la mayoría de las compras como decisiones racional, altamente consideradas, cuando está ampliamente demostrado el poder de las emociones en estos procesos, sean físicos u online. Nuestras actos de consumo son decisiones compulsivas, envueltas con el celofán de la carencia y el gemido de la urgencia. Después del proceso de compra eliminamos nuestra culpa, expiamos nuestro pecado en base a la razón, con argumentos convincentes de aparente validez y aplastante lógica. La enajenación mental transitoria, no está bien vista, sin embargo es el núcleo de la mayoría de nuestras compras. La razón nos provee seguridad. La inteligencia es sexy.

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