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De la contrariedad a la oportunidad Una queja es un tesoro, es comunicación directa y de primera mano con tu target. Es una oportunidad única para transformar al cliente descontento en otro fiel y satisfecho. Programa: 1. Psicología del consumidor actual y perfiles de clientes. 2. Comunicar en momentos de crisis. 3. Resoluciones de problemas […]
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Publicado por Ada Morales |
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Fuerza de Ventas El coaching comercial es un acompañamiento profesional para convertir al vendedor en líder de ventas. Obtenemos resultados de alto impacto con un entrenamiento 360º, multidisciplinar y personalizado. En épocas como la actual, resulta esencial contar con personas motivadas, objetivos claros y una hoja de ruta para alcanzarlos. Dirigido a: · Vendedores. · […]
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Habilidades Directivas Alcanzar y mantener el éxito en las organizaciones, requiere de talentos imposibles de encontrar en un solo individuo. El trabajo en equipo exige nuevos retos, sistemas integrados de gestión y procesos de cambio constantes. La actitud proactiva, la comunicación y la interrelación del capital humano es fundamental en todas las áreas de […]
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